0%受访者遇到过商家买好评

  在电商平台,一些商家会通过送礼物、返现等方式向客户购买好评。  在电商平台,一些商家会通过送礼物、返现等方式向客户购买好评。

0%受访者遇到过商家买好评

你怎么看商家买好评的行为?

<3%的受访者认为商家买好评行为会影响消费者对商品作出真实评价。

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<0%受访者遇到过商家买好评

  余佳刚刚拍完一组婚纱照,“其实拍得并不好,但为了多拿一些精修照片,被迫发了很多好评”。

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  余佳讲述,当天拍完后,摄影师说可以送一些拍摄花絮,为此她就在某点评平台上写了一个长评论夸了一通摄影师。

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选片的时候,为了让选片师多给一些精修照片又写了一个夸赞选片师的评论。

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后来修片师用给海报原版图片的优惠诱惑余佳时,余佳觉得已经违心地写了那么多评论了,无所谓了,便继续写好评换照片,“其实整个过程中,我只对化妆师满意”。

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<0%的受访者没有遇到过。

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  在太原某民企上班的郝洋(化名)有给网店刷单的经历。

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“有一次我在一家网店购买了一个手机壳,网店老板就加了我的微信号,之后不时会指定一些款式的手机壳让我拍,帮忙刷单,平均一个月一两次”。

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  “一般是我拍下指定商品后跟店家联系,店家会把金额返还给我,另外再给我免费发一款价位相对较低的手机壳,作为感谢。

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有时会直接发这款手机壳,但是到货后我在平台操作已收货,然后拒收。

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”郝洋说。

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<0%的受访者都没有遇到过。

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  “现在商家买好评的现象很多。

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”郝洋说,自己收到网购商品时,包装里很多都会有“好评返现”的宣传单,3元5元不等,有时候需要点一个好评,有时候还需要写评论。

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“对于简单点个好评就能返现的商品,郝洋一般会配合,简单操作一下然后截图给客服,但是如果要求写多少字以上的好评或者要求拍照上传,就通常置之不理了”。

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<3%的受访者向相关平台举报或留言曝光商家的行为。

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<3%受访者认为商家买好评行为会影响消费者做出真实评价

  “我肯定也是看商品质量,如果商品质量过硬,又有返现的活动当然愿意写好评。

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如果商品本身很差,但后期服务很好,比如及时更换或者退货等,我会不予置评。

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如果这些做得都不好,绝对会写差评给其他消费者参考。

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”郝洋说。

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<5%)等。

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  余佳说,很多时候由不得自己选择,已经全款支付购买了某项服务后,在之后的执行中消费者就不那么占主动了,“如果之前的‘功课’没做好,在最开始的谈判中没有提出全部诉求,那之后还想得到额外的服务就只能靠写好评换了”。

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<1%的受访者认为这是网购时代的营销方式,无可厚非。

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  余佳觉得自己的行为对其他消费者有些不负责任,但自己也是受这样的好评的影响才选择这个影楼的,“等拿到成片之后,我会写一个评论发表下自己的真实感受”。

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